聪明的CEO为何瞬间垮台？

　　在管理领域上，常常探讨“成功学”，而《从辉煌到烟灭》这本书探讨的对象是企业的CEO。作者是美国达特茅斯大学塔克商学院教授席尼·芬克斯坦，他带领研究小组，在1997年至2002年的六年期间，横跨美、欧、亚、澳四大洲，选定50余个大型企业进行深度调查，访谈这些企业的前后任执行长、各阶层主管，以及媒体、专家，共197人，堪称全球最大规模的企业失败、破产研究调查，企图从实际的失败经验中，归纳出曾经辉煌腾达一时的CEO为何会步向失败。

　　经过实证研究后，研究小组发现的答案相当令人错愕，许多原先大家公认的企业成功特质，往往正是导致企业败亡的因素；那些让投资大众奉若神明、叱吒全球商场的大企业CEO，其实也和我们一样，有着许多性格上的缺陷和弱点。

　　作者带领的研究小组发现，企业最常在四种情况下失败：开创新事业、面临创新与变革、管理并购业务，以及应对新的竞争压力。这些情况也是企业成长过程中必须经过的不同阶段，通常与某种程度的组织有关，因此涉及的层面很多，情况复杂，犯错的风险也特别高，企业在面对挑战时，往往就暴露出隐藏的弱点。

　　研究小组再把51家企业与上述四种极易让企业主管失败的阶段交叉比对，找出让企业遭遇重挫的关键原因。他们发现，造成企业一夕巨变的原因，可区分成四种破坏力极强的行为模式，这些行为模式往往在神不知鬼不觉的状况下，悄悄潜入企业，再趁虚来个措手不及的伏击。这四种行为模式是：一是主管心态不正确，让企业误判现实状况；二是过分高估自己的能力，无法认清现状；三是企业沟通系统故障，无法有效处理紧急重大事件；四是企业领导人人格偏差，不愿修正错误的路线。

　　作者还归纳出CEO的七大恶习：

　　一、自以为能够主导大环境。CEO常以为必须先下手为强，不断提出各项新计划，以为如此就能调适顺