小公司人少却难管,我该如何管理好团队?

来源:    作者:    时间: 2021-03-29
资源匮乏的小公司团队管理难度不容小觑。

你认为小公司的团队管理容易么?

老王在和一些职场管理者交流时发现,很多人认为小公司团队的管理相较于大公司的团队管理要更容易。原因是小团队人员少,管理范围和直径也比较小,管理者能够高效的执行和监管。只要确定好目标,做好计划和部署,稳稳当当执行就好了。

如果你信这个观点,只能说明:你要么没在小公司工作过,要么根本就不懂管理的真正内涵。

徐总,33岁,魔都一家公司的老板。徐总的公司当初就是从10人小团队开始做起,起初他也是信心满满,但真到了实战,才深刻地感受到了其中的不易,非常闹心。又加上公司90%以上的人员是女孩,事情处理极为复杂。

对于一个大型公司而言,就算老板出差几个月,公司仍是照样运转,哪怕黄老板在监狱里面呆着,公司一样发展得很好,出狱不久就把一家上市公司吓得股票不断下降,最后选择“卖身”。但放在小公司,老板出差半个月,公司运转就很容易会乱作一团。

人少易监管只是小公司团队管理的表象,真正深入其中,你才会真正看见小公司团队管理的难点。小公司的制度虽然不多,但执行却很难……在管理过程中,很容易出现大大小小的问题,让很多老板都闹心。

老王认为,小公司的团队管理并不容易,只是与大公司的管理难点不同。想要做好小公司,你一定要做好以下5点:

1、拒绝亲力亲为,适度放权,帮助员工成长。

在小公司的团队中,不少领导者认为团队成员不够给力,就不由自主地去亲力亲为。

徐总在最初带团队时曾发生过这样一件事。团队里的员工小a曾提交一份活动方案,徐总指出问题之后该员做了修改,但仍与徐总所期待的方案效果差距很大。徐总认为,这样一点点地沟通修改太浪费时间了,为了结果和效率就自己直接改了。

小a在方案中的很多想法都被否定掉了,而徐总当时也并没有讲明其中的原因,这让小a心中极为不爽,开始向同事小b大吐苦水。吐槽徐总不如直接自己写得了,何必要折腾自己一趟,难道就是为了给自己来一次降维打击吗?

这样的情况发生几次之后,小a的工作状态越来越消极,做方案时更不走心。因为在他心里已经认定了,无论自己多努力,最终徐总都会大改一遍。所以,他也没必要劳心费力不讨好。后来徐总意识到了这个问题的严重性,才彻底改变这样的做法。

在其他公司里,也有很多像徐总这样的管理者,总觉得下属做得不够完美,忍不住自己出手才满意,甚至事无巨细的插手下属的工作。可这样做费时又费力,又很容易进入一种恶性循环,管理者忙得晕头转向,感慨无人可用。员工的积极性被打击,无法真正施展自己的潜能。

一般来讲小公司很难直接招聘到特别优秀且合适人才,很多在小公司里能够独当一面的人才,都是在工作中磨炼出来的。所以作为管理者一定要适当地给员工放权,给员工成长的机会。不要因为害怕对方犯错,或者是员工做的工作不够理想而选择亲力亲为。锻炼员工需要在平时用心培养,帮助员工成长,关键时刻,你才不至于大呼无人可用。

2、目标清晰,量化考核,纪律严明。

在小公司的团队管理中,最怕的一件事情就是模糊。

即使在小公司,任何一个管理者都无法时刻监管员工。所以作为一个管理者,一定要把项目计划、工作目标(上下对齐),做到清晰明确,然后把任务合理地分配到每一个员工,设置好时间节点,并通过量化考核,评估员工的工作结果。而一旦目标不清晰、任务不明确,就很容易出现“摸鱼划水”的现象。严格的奖惩制度可以守护这个团队良性运转的边界,抑制那些“领导好说话”“犯了错也影响不大”等等容易让团队涣散的因素。

尤其现在有不少小公司,在团队管理上崇尚人性化管理,团队氛围搞得很好,但这个时候如果没有明确的目标管理,量化考核,严格的奖惩制度,团队也很容易变得很散漫或不够尊重领导,在不知不觉间蚕食执行力。

所以,老王认为,无论你在团队中是如何管理风格,都要懂得运用目标管理、量化考核,奖惩制度这几项管理工具,它是团队有序运转的重要保障。

3、“真诚”比“画大饼”更重要。

很多团队的管理者都喜欢给员工“画大饼”,更希望以此为诱饵来提升员工的忠诚度,追随企业。但老王认为:

1)员工对企业不存在忠诚度,毕竟是“铁打的企业,流水的员工”。所谓的忠诚度?一个是,对自己职业的忠诚;另一个是,进行大浪淘沙,留下来的员工才会有忠诚度。所以,老王建议,小公司不要考虑忠诚度,直接考虑业绩,用业绩说话。

2)在小公司的管理中,虚无缥缈地“画大饼”很可能适得其反。

黄经理就曾为此而苦恼过,他希望激励员工积极地投入工作,让他们提起干劲儿。他总是在大会小会上呼吁团队要把工作当成事业、把公司当做家,并不断地塑造一个美好的未来蓝图,要在未来达到多少营业额,让员工拿到怎样的高薪,获得怎样的职位等等。而后来通过侧面了解,黄经理才知道,员工们表面上礼貌微笑,实则对此毫无触动。

老王认为,让员工了解企业的愿景战略目标,以及大行业的前景是很重要的,但这并不是飘渺地给员工勾勒蓝图。而是要客观的对员工进行引导,真诚地分享,让员工更多的了解行业信息,发展情况,帮助员工进行宏观思考,让员工了解团队切实可行的发展计划,产生内在原动力,渴望与企业一起发展。

总之,在小企业的团队管理中真诚要远比“画大饼”更重要,更可靠,更能打动人。

4、建立良性沟通,重视团队情绪管理

在小公司的团队管理中,发生问题时一定要建立积极的沟通。

作为管理者,用行政命令去压人,结果只能一次比一次更没有力量;用管理制度去约束人,下属口服心不服,背地里建立小圈子。

文化公司编辑小芸洽谈了一位作者,她的领导胡经理认为此前沟通的签约稿酬过高,降低了签约标准。编辑小芸是按照初始的签约条件谈的合作,如今领导出尔反尔,一方面她在作者口中失去了信任,另一方面作者很大程度上会拒绝这次签约,那么她也无法获得本月绩效奖金。

小芸想找领导沟通,软磨硬泡想要再争取一下,而胡经理以命令的口吻下了最后通牒。小芸感到委屈,几个同事约饭安慰她,每个人都对领导大吐苦水,说着自己的委屈,吐槽领导,从那以后几个人建了个小群,经常探讨怎么对付领导,怎么保全自己的利益?后来其中一人辞职,还把小芸也介绍去了自己所在的新公司。

在小公司的团队管理中,领导者一定要与团队保持高效的沟通。尤其是关系到利益的事情,一定要讲清楚,让员工明白你的决策用意,尽可能地减少猜忌和误会。同时要关注团队的情绪状态,及时地做好情绪疏导。否则员工一旦在背地里形成小团体,就相当于在团队里面放了一颗不定时炸弹,很有可能在某个节点爆发,给团队带来不可预估的伤害。

5、及时清理负面或没有业绩的员工。

公司不是慈善机构,不会养闲人。尤其是小公司,更不能养闲人,对于业绩好的员工,多给予奖励。比如出国旅游、证书(只要能让员工有面子,又愿意在朋友圈晒的证书都行)、也可以带家属旅游等等。这样,员工不会选择离职,还会拼命地干活。

你可能会说,我实在,给员工奖励现金。别忘记了,小公司,多数是年轻员工。他们的追求不仅仅为了金钱,而是为了面子、好玩、有钱。所以,老王认为,小公司最好不要奖励钱,而是奖励旅游,在旅游过程中美食加持,即满足精神需求又满足果腹之欲;满足员工面子需求,多表扬、多奖励证书等等。这样你们公司的口碑会很好,因为公司的口碑多数是员工自己传播的。

总之,做好以上5点,你的管理不再难。

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