产品涨价，对于任何营销人员来说都是攻地堡、打坦克之类的攻坚战，是啃骨头。不管多牛的企业在产品涨价这个问题上都是慎之又滇。从表面看来涨价能提高企业收入，是获得利润的最简便办法，但处理不好，客户丢失，通路萎缩，销量下跌，企业陷入重重困境而难以自拔。所以营销人员一听说公司产品涨价，就眉头打皱。
就说饲料行业吧，作为终端产品的猪、鸡、鸭、鱼、蛋不涨价，甚至于这些年内需不旺，消费水平低，作为饲料的终端产品和猪、鸡、鸭、鱼、蛋本身就只有一点微利或不赚钱，而你饲料公司却将饲料产品涨价，就导致养殖户增大投入，弄不好就让他们落了个赔钱赚吆喝的亏本的事实，他干吗？他不干，经销商就得对养殖户磨破嘴皮，其二饲料公司都是自主经营，你每[40KG装]饲料涨三元，我只涨一元，那你咋去作如何销商的工作？弄不好你的经销商就得和你“拜拜”，成为少涨价的饲料公司的坐上宾。客户跳槽，销量下跌，你的业绩不就成了水中月镜中花了吗。
所以许多营销人员说；“一提涨价，心里害怕。”有多少营销人员就因涨价而丢了奖金和饭碗。
一般饲料公司怕涨价，迫不得已才涨价，视涨价为畏途。而有一家饲料公司却化腐朽为神奇，利用连连涨价拉动了巨额销量，成了饲料企业营销工作中的一大奇观。
这家饲料公司从此成了饲料业内东南片区的黑马——广东通威饲料公司。
二、广东通威涨价背景
1、背景材料：
·广东通威饲料公司座落在广东省中南面珠江三角洲——广州南面近围南海市，这儿是全国最富的地方之一，种植农业在一些地方基本隐退。许多坡地变成了森林，旱地全成了工厂和一些养殖场，如猪场、鸡场，兔儿养殖场等，水田全承[40KG装]给了一些养殖能手，他们在水上养殖鸭、鹅，在水下养殖鱼虾。有的养殖户还是外地人。这儿的养殖业非常兴盛。畜禽产品除直接供应本地密集的城乡人口消费外，还可直接出口香港、厦门和东南亚。
·这个省的饲料产销量在全国饲料行业历来排名第一位。单个公司月销量上一两万吨的饲料生产厂家七八家。中小饲料企业密布。
·广东通威饲料公司公司是四川广东通威饲料公司集团斥巨次1、2个亿建成的，设备先进，其中饲料膨化设备有一台是从国外进口的。整个企业硬件件一流。这个公司建成刚两年，尽管竞争形势愈来愈烈，但这个公司始终把握住产品质量和产品成本、服务的核心环节，使销量就扶摇直上，直逼两万吨。以这样速度成长，不仅是广东饲料料行业的一匹黑马，在全国也属一枝独秀。业内许多大公司的智囊人物纷纷前往取经。
·广东通威饲料公司公司总经理马总是一个开拓型的人物，他率领他的团队在市场上虽然是毫不留情的撕杀，但他平常又与他的对手们频频接触，保持着热线联系。由于广东公司业绩灸人，十分优秀，马总在本省业内享有一定的威望。由他出面呼吁涨价，是能够得到响应的，并结成统一战线的。
·涨价起因：2002年8月，因上上涨-豆粕吨上涨300元，菜粕涨价一百元。豆粕价呈继续上扬之势。
2、竞争动态：
·广东省饲料行业领先企业广顺蓝宝、爱宝、利宝除了鱼料价不动[鱼料在他们整个销量所占比例微乎其微]，其：它料已决定先在10日涨1元/[40KG装]，[其中对一些大的客户先谈，允许在一定的吨位内不涨价]20日后再涨1元/[40KG装]。
·本地业内又一领先企业九江家乐饲料公司鸭料和浓缩料也在计划涨价。
·其它厂家，如正大康地饲料公司、希望饲料公司等一律在持观望态度。
·此次涨价对我们有威胁的估计是湛大饲料公司，因我们抢夺了他的销量上千吨的客户[李志强]，可能他们会利用缓涨或少涨反拉客户。
·据说8月1 日有两家小厂涨价了，我们的信息搜集却对此敬谢不敏。今后要求市场营销人员必须加强这方面的意识。
·其它一些小厂营销管理差、赊欠款多，呆死帐多，资金馈乏，原料采购成本高都决定暂时、长期关门。
三、涨价前准备
1、营造涨价大氛围：
·与本区[同省]业内领先企业[如广顺的蓝宝、爱宝、利宝、正大、希望、九江等领先企业]联系，勾通信息，达成共识，联手涨价。说服的理由 ：
·原材料涨价了，你若不涨白不涨；
·如多数公司都涨了你不涨，有可能错过这个村就没那个店了。今后想涨也没机会了。
你不涨并不能讨好终端用户，他们会误以为你的饲料原本就只值这个价，你已在过去的质量上下调配方营养浓度，质量不如以前了[农民的认识有时就这么直观]。
2、涨价评估：
·鸭蛋今年效益较好，养鸭户看来是能承受的。
·与大经销户联系，他们认为只要大部份厂家都涨了是可以接受的。
·我与其它厂家质量、价格相比，系中等。
·只要一个品种涨上去，就为其它品种和产品系列涨价撕开了突破口。尤其是鱼料，通威品牌硬是打遍天下无敌手；连续两年，一到捞鱼时，市场上都传来养鱼户对通鱼料的大量赞誉。广东通威的鱼料硬是逐年上升。
四、涨价策略：
1. 涨价步骤：
·蛋鸭料价上涨领先，10日涨；因该料号我们几乎是到了赔钱挣吆喝的地步。
·肉鸭料13日涨；
·鱼、猪、鸡料过五~七天后再议涨。
·如果因上游产品价继续上扬，还可考虑第二轮涨价。
·为啥不将所有饲料一起涨价？这里面大有学问。在广东通威营销班子看来，涨价是一次促销的好机会。因为现在的饲料行业的经销商大多是兼销而非专销，即销着多个公司的品牌。原来饲料经销商为了规避产品质量风险，或为了避免销一个厂家的饲料易受制于人，而销多个厂家的料就可在多个厂家之间“踩翘翘板”式的要好处往往热衷于兼销；涨价对于饲料经销商是一次捕捉机会利润的绝好机会。这个机会就是通过涨价前低价进货压货，再通过涨价后高价卖出获得。而压我公司的货越多，经销商动用资金就越多，其它公司的货就会因没资金进不了货或减少进货，若进到货也就是厂家提供赊销，这就等于增大了竞争对手的资金风险或压力，等于把袍袱扔到了河对岸。而分饲料品种涨价能让饲料经销商把我的货压到最大限度。比如我们采取涨完蛋鸭料再涨肉鸭料、猪料、鱼料、鸡料这种涨价模式，等于让销不同品种饲料的经销商拿出自己的所有资金在对蛋鸭料进行完压货后，过几天又发现肉鸭料涨价了，他们为了搏得这一次机会利润又赶紧想法凑集资金压肉鸭料，压完肉鸭料的货又发现有机会……在广东，有钱人多，他们朝亲朋一借就可凑齐相当大一笔数的资金。将各品种分日涨价，就是为他们凑钱、借钱提供时间或机会，让他们拿出自己的全部或绝大部份资金压我公司的货，从而使我公司达到拓展我产品销售市场之目的。
2、涨价额度、时间按排及要点控制：
·10日开始，蛋鸭先涨1.5元，然后对执行有困难的作为个案再返给0.5元；对一些过去超正常优扣的经销户不返。注意分别差异化返利的事要对各经销商分别保密。以防各经销商把生意作翻了墙。
·在10日当天，对大客户给予200吨的开未涨价额度的优待，超过200吨的报请老总批。
·对已谈定价格的新客户可开一车[汽车]未涨之价格的料，未谈定的按涨价后谈，并执行涨价。
·在13日，肉鸭料上涨1元。
·猪、鸡料15~20日根据竞争情况再定涨价，总之必涨。
第二轮涨价视上游产品[饲料原料]的价格动向而定。方法可如法炮制。
3、涨前宣传：
今天晚上由李经理、张经理抓紧通知到各自部门的业务员，要求统一宣传口径，做好涨价工作：
·大肆宣传原料涨价；
·饲料厂家已普遍涨价，业内领头羊企业广顺饲料集团爱宝、利宝早已决定涨价了，正大、希望也决定涨了；其它一些厂家都决定涨价了。
·交代6栏我们的涨价[3]、[4]项内容。
4、涨后工作：
注意调价后各经销商接受情况的反馈。实在是意见大的可上报本部门经理[广东通威饲料公司饲料上报李经理，美天饲料上报张经理]，李、张再根据上报形成书面材料，上报老总批准。
五、涨价的平衡功能
1、平衡原料涨价后的亏损，
2、利用涨后少返平衡经销户之间折让不平衡的历时遗留问题。
诱经销户压货拓展我产品市场份额。即“逼蒋抗日”商战法。
六、涨价的顺延作用
1、 连续促销：
·对猪、鸡料可定下涨价日期，让业务员大力宣传，促使经销商再次压货拓展市场。待此目的达到后，再来一次限期返利促销，以达到第三次促销之目的。
·利用涨价抓新客户30个。方法：对新户来公司拉第一二车料，不涨价。就说原来是按老价谈的。因为这样一些饲料经销户贪利就有可能改换广东通威饲料公司门庭。广东通威饲料公司饲料品牌本来就赫赫有名，饲料质量本身也不次。
·因给了大客户一些老价数额，他们完全可以利用推后涨价拉一些竞品的终端用户。
七、涨价工作纪律
1、 涨价中的开未涨价和返利的一定要先报再批后执行，不得做人情。
2、 要求各业务员随时掌握客户动向，不能因涨价丢失一个客户。若有丢失，确因业务员宣传、解释、协调不到位导致的，要对其处罚。
3、 不能因涨价影响到八月的21000吨任务的完成。
4、 如果销其它公司饲料的客户捕鱼时效果不好，或涨价过高，经销户怨气很重，该片业务员应鼓动我们的经销户赶紧去“收编”。“收编”多的——奖！对误了战机者——罚！
八、特别注意
1、由于给了一定的开未涨价价格数量，要特别注意一些未涨价的厂家业务员与我公司的接触，防止其拉其转向；如果有的经销户在我的料还远远没卖完时，就主动进别的厂家的料并往下发料，做一些有倾向性的宣传，那是一个非常危险的讯号，说明此客户有趁机转向销别的厂家的料的可能。这时我们一定要立即赶往作反拉挽留工作。
2、 待涨价达到7~9天后，要密切注意市场经销户对养殖户涨上来没有，对没涨上来的一定要动员其赶紧涨上来，否则经销户就难涨上去了。怕的是其它厂家的客户被抢走得太多，其它厂家的经销商顶不住，向厂家要政策，导致涨价回降。如果不动员这些贪抢终端用户的经销商赶紧把价涨上来，导致涨不上来，他们早晚要向厂家要回涨价的利润。不然他们就会转向。公司的整个涨价工作就等于白搭。
九、涨价结果-量、利双收
1、 由于8月8 日宣布涨价后，10号蛋鸭料开票未提货达2700吨；13号肉鸭料、鱼料涨价时开票未提货的达3600吨。两品种分时涨价共计拉动了6300吨销量。加当月上前期销量，8月13日已实现销量近12500吨，离当月底还有18天，要完成余下的7700吨料，看来已不是什么难事了。
2、 蛋鸭料上涨了37.5元/吨，肉鸭料、鱼料、猪料、鸡料上涨了25元/吨，其中销量供不应求的品种塘虱料、浮性料涨了40~60元/吨。
3、 新增一级经销商12个。
4、 50%的客户抢到了竞品的终端用户。少的抢到五六个，多的抢到二十多个。
5、 20日左右，第二轮涨价如法蛋鸭料25元/吨，24日肉鸭料、鱼料、猪料、鸡料涨价/吨25元。又拉动了1800多吨销量。加上前面拉动的销量6300吨,共计拉动了8100吨销量,当月实现销量23000多吨,相当于饲料行业一个中小型公司一年的销量。
十、兵法阐释：
1、 这次涨价堪称饲料行业涨价实战操作经典式三步骤：一是利同则友，与敌结盟，统一涨价；二是先涨后调，涨为佯动，调为保全。三是诱其压货，逼蒋抗日。
2、 饲料企业的上游、下游[原料客户、销售客户]和兄弟饲料厂就如《三国演义》中的三国一样，有时需要“联吴抗魏”有时又需要“联魏抗吴”；市场上没有永恒的敌人和朋友，利同则友，利违则敌。同行竞争是敌，而在这次涨价中却成了友。广东通威正是把握住了这一点，才不致于孤军作战。
3、 其二，先上涨后微调，更棋高一着的是把微调作为诱导或叫带领竞敌涨价。我们在得到大多数厂家承诺涨价时，虽是一马在先涨价，但又做好反调的退路，因此我又把它命名为骑墙式的涨价。实际上是孙子兵法“误人而不误于人的战术，或叫住调动竞敌，引蛇出洞，涨为佯动，实为伺机，调为保全，攻守自如的战术。广东通威利用涨价诱经销户压货，然后在逼其拓展市场，“逼蒋抗日”，但从没见有人运用得如这次涨价这么成功。一下拉动销量8000吨之巨。
4、 综上所述：这次涨价关键在于把握了一个“势”字。《孙子兵法》中说：“任势者，其战人也。如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如滚圆石千仞之山者，势也。”增量与涨价本是一对矛盾，谁都明白涨价可能会丢客户影响销量，如何利用涨价之势，转化出“善战”之事，这就是高手与庸才的区别。
