这是一个我很早就定下了但一直没有写出来的题目。2001年4月，作为“国有企业经营者激励与约束机制———股票期权政策研究课题组”成员，赴美考察“公司治理结构与薪酬战略”，访问了十几家美国著名公司，花旗集团（C itig roup）给我留下了最深的印象，也提供了最丰富和详细的资料。
花旗集团名声很大自不必说，其董事长兼首席执行官桑迪·威尔先生也是个近二十年来美国金融界的传奇性人物。从1986年与其追随者闯入马里兰州巴尔的摩市，接管当时陷入困境的商业信贷银行开始，通过对美邦证券公司、旅行者财产保险公司等的一系列并购活动，最终于1998年与花旗公司合并组建成了今日的花旗集团。
在2003年7月21日美国《福布斯》杂志最新出炉的根据企业销售、利润、资产以及股票市值等因素综合评定出来的全球最大2000家企业排名中，花旗集团超过了通用电气名列榜首。花旗集团的收入为930亿美元，利润150亿美元，资产为1万亿美元，股票市值达到2110亿美元。在销售额、利润额、资产额和股票市值等四个单项排名中，花旗集团位居资产额第一。销售额最高的是沃尔玛，利润额最高的是埃克森美孚，股票市值最大的是通用电气。
企业首席执行官70岁退休，这是很多美国公司的一个惯例、但并非强行一致的做法。可能一次性从董事长和首席执行官两个职位上同时退下，只继续担任个名誉董事长之类的虚职，如通用电气杰克·韦尔奇的做法。更多的则是首先从首席执行官的位置上退下来，让总裁或首席运营官接替首席执行官职位，但继续担任董事长过渡一个时期。花旗集团为我们提供了一个这种做法的最新案例。
7月16日，70岁的威尔宣布他将从2004年1月1日起辞去这家全球最大的金融服务公司、现在也是全球最大企业的花旗集团的首席执行官职务，但要继续担任董事长职务，直到2006年度股东大会。将要接替威尔首席执行官职务的是公司前首席运营官、现任花旗集团旗下投资银行首席执行官的查尔斯·普林斯。与此同时，集团现任总裁、消费者银行部主管罗伯特·维拉姆斯德也将从明年开始担任首席营运官。
选择律师出身的普林斯继任首席执行官职位，不能不说是与美国当前大力推进公司治理，公司运作面临着日益增多和更为复杂的法律事务有关。普林斯曾长期担任法律总顾问职务，参与了公司发展中几乎所有的重要环节。安然爆出黑幕之后，华尔街丑闻频频，花旗银行也陷入其中。2002年7月23日，美国参议院下属的一个调查委员会宣布，花旗银行和安然公司达成一种“口头协议”，帮助安然美化账目、掩盖巨额财务亏损。2003年4月10家华尔街金融机构与政府达成和解，同意支付14亿美元。普林斯是花旗集团与政府进行这一谈判的主要代表，同意支付4亿美元，是各家金融机构中支付金额最高的。
花旗集团的公司治理情况如何，威尔作为一个职业经理人的表现如何？从媒体的评价来看，是最好和最差的说法都有，毁誉参半。2002年7月，威尔曾当选美国《CEO》杂志“年度最佳CEO”称号。时隔半年之后，2003年1月出版的美国《商业周刊》则将威尔选入了2002年度全球10位最差经理人之列，并且位居最差经理人的榜首。不同媒体评价标准不同是一个方面，另一方面则也许是因为媒体都有捧人捧到天上、损人损到地狱的特点。威尔从年度最佳首席执行官沦为最差经理人，与花旗集团2002年被牵入一系列经济丑闻有关。
安然引爆了美国公司和华尔街的一系列丑闻之后，美国甚至世界范围内的公众和媒体开始对公司董事和经理们持以非常不信任的态度。一时之间，首席执行官们甚至成了人人喊打的过街老鼠。美国曾流传一个笑话，说是一个老太太打电话报警，他们家楼下发现了一小撮鬼鬼祟祟的人，不知道是恐怖分子还是公司首席执行官。我还收到了来自一个著名公司治理网站（www．th eco rp o ra te lib ra ry．com）的幽默漫画，兄妹俩在玩拼字游戏，妹妹向妈妈告状：“妈妈，哥哥管我叫CEO！”突发性事件之后，人们一时心理上的负向过激反应是很正常的。但是事情过去一段时间之后，也就回归冷静和理智了。
我们无意、也不必为花旗银行的公司治理好坏作个定论。但是花旗银行的骄人业绩和频繁丑闻并存，却为我们思考公司治理标准问题提供了一个极好的案例。你说它公司治理不好，他怎么取得了如此快速的资产扩张和良好效益。你说它公司治理很好，他怎么暴露出了那么多的不良行为。我们必须说，公司治理与公司业绩之间，不是一个简单的线性关系。
花旗集团的一些具体的公司治理做法和制度安排，我会在本栏目以后的文章中一一地详细介绍。其是好是坏，哪些值得学习、哪些不能学习，要学习该如何学习，这些比较难的问题，我们留给读者您自己去判断、选择与操练了。（31G2）
