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赊销是如何形成的


来源:    作者:    时间: 2003-01-01

  赊销的悖论

  很多厂家总是感叹做市场艰难,业务员出去找经销商,通常带回经销商提出的四个问题:一是产品质量要改进;二是产品价格太高;三是能否赊销;四是广告力度或促销力度有多大。

  赊销问题是做市场时不可逾越的关口。每个做赊销的企业都面临着这样的悖论:不做赊销,没人愿意经销;做赊销,产品更难销售。

  为什么越是赊销的产品越难销售呢?因为赊销得来的货没有压力,大不了以货不对路、产品质量有问题、政策力度太小、没有品牌等借口退回去。

  忠告所有厂家:只有真金白银花钱进的货,经销商才会真正动脑筋去销售。如果销不动,他将寝食不安。

  赊销还可能使货物成为商家的“人质”,反正货已经到手,再不卖就快到期了,给不给政策?做不做广告?如果不答应,市场就彻底死掉了。

  现在的企业都知道,市场只给企业一次机会,首战必胜是基本要求。最后妥协的只能是厂家,谁叫自己的“人质”在别人手中呢?

  10年前,我与金焕民先生在给企业做咨询时就确立了做营销的“二不谈”原则,即“价格不可谈判,付款条件不可谈判,其它都可以谈。”

  不谈付款条件的基本要求就是不准赊销,越是没有市场地位越不准赊销,因为那将使自己更加没有市场地位。

  从赊销的源头入手

  一次,在农药行业的一个培训会上,我讲到了关系赊销的辩证道理。一些厂家说:那些不做赊销的企业都是产品卖得好的企业。

  我回答:很多人把因果关系弄颠倒了。大多数企业并非因为卖得好才不赊销,而是因为不做赊销才卖得好。

  会后,我求证那些不做赊销的企业,他们证实了我的观点。

  在另一次农药行业的培训后上,我专门讲了赊销是如何形成的:

  农民到村级农药商店买农药赊不赊销?80%不赊销。部分实在没有现钱而赊销的农民,有钱马上就还。对农民来说,欠钱是很没面子的事。

  村级农药商店到乡镇农药批发户进货赊不赊销?不赊销。为什么不赊销?一是因为一次进货量不大,占用资金不算多;二是因为不熟悉,不敢赊销。

  乡镇农药批发户到县城农药一批商进货(现在已经改为送货)赊不赊销?赊销。但销售情况好的农药并不赊销。大多数赊销都是因为一批商硬塞给乡镇二批,二批只得“代卖”——赊销。

  乡镇二批经营化肥和种子需要大量奖金,但没有厂家愿意赊销。结果,二批将农药赊销的奖金,投入到化肥和种子的经营上了。

  县级一批商到厂家进货赊不赊销?普遍赊销。为什么赊销?因为厂家除了赊销,找不出其他销售办法。

  经过这样分析,问题被发现了:赊销的源头是乡镇二批。解决赊销问题应该从乡镇二批入手。

  我的建议是:绕过二批,一批商直接做村级农药商店。

  厂家于是提出更尖锐的问题:村级农药商店这么多,这么分散,一批根本做不过来。

  我的答案是:这只是倒着做渠道的策略。先做比较大的村级农药商店,等卖到一定时候,再给乡镇二批经销商。因为市场已经启动,乡镇二批当然愿意拿现金进货。

  二批的问题解决了,一批的问题就不在话下。

  赊销的本质

  赊销的本质是市场地位问题,只有通过提高对客户的地位,才不会出现赊销。这其中既包括厂家对一批的地位,也包括一批对二批的地位。

  1.在厂家市场地位不变的情况下,寻找市场地位低的经销商。一些新入市的经销商,市场地位低,市场地位高的厂家对新经销商没有信心,如果厂家能够发掘出有潜力的新经销商,可以说服对方现款进货。还可以寻找下线客户(如二批),二批总想成为一批以提高地位,厂家恰好可以利用此点。

  2.帮助经销商做出信心。例如一个白酒新品种上市,厂家要求经销商现款进货,经销商没有信心,厂家于是亲自组织业务员对终端进行现款铺货,效果很好。由于厂家帮经销商做出了信心,经销商当然愿意现款进货。

  3.以良好的策划提高经销商的信心。一名业务员去找经销商,经销商不愿意代理,业务员一番开拓市场的方案让他感觉厂家肯定能做成,到底是将来多一个对手还是把该产品纳入自己的旗下?经销商最后答应了厂家的要求。

  

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