企业文化乱弹：“酥胸”与“毛孔”

　　童话记载：格列佛漫游全球，来到中国时，受到这个礼仪之邦的隆重接待。在洗尘宴上，皇后忍不住把这个可爱的小家伙抱到胸前，让他在自己的衣服上爬上爬下玩耍，以示亲切。谁知格列佛一不小心，竟从皇后的衣领中爬了出来，吓得半死。好在皇后并不怪罪这件事。这可羡煞了旁边的侍臣。事后，他们中的一个偷偷地问格列佛：皇后的稣胸，风景一定很迷人吧？格列佛答道：哪里有什么稣胸？分明只见一大堆毛孔！

　　诸位看到这里，可能有点紧张，以至血脉奔腾。不过，扬州雅痞在这样的症状之余，多了一层领会：以不同的眼光看待同一个事物，结果往往是差之千里。

　　在推行企业文化的过程中，这样的情况经常见到。

　　世上方三年，高层又一换。按国企的惯例，我所在公司在前任总经理“三年清知府”后，新的总经理走马上任了。依惯例，无论好坏，每任总经理都喜欢改变前任的做法。前任是粗放经营，他于是来个统一管理，并声言先从抓企业文化着手——文化这东西见不到摸不着，玄妙得很，尤其是在这个所谓“e”时代，更不是在口袋里多插几支派克笔就是有文化的象征。不过，好在大家都经过那么多任总经理的变化，适应能力非同小可，很快便调整了思路。如“楚王好细腰，宫中多饿死”般，很快在公司上下，以新任总经理为核心，迅速地掀起了一股“老总好文化，下属勤献策”的热潮。在大家都差不多献无可献时，新来的老总终于作了总结性发言：我在总公司时，每次开完会都来个大合唱，效果不错。我公司的企业文化从这个抓起，大家的意见如何？

　　自然，众人皆曰“高”。于是每次开完会，大家都站立起来，引吭高歌他亲自选定的歌曲《我们走在大路上》。老总新上任，会议自然多。于是每星期，都会从我们公司自己盖的大楼里传出《我们走在大路上》这首嘹亮的歌声n次。隔壁公司会不会以为我们正在改变经营主业，我不得而知。我不由得心生疑问：老总说这就是企业文化，对吗？

　　老人家教育过我们：革命不是请客吃饭。扬州雅痞经过大胆思考，小心求证：企业文化不应是简单的开会唱个歌；领导以为是“稣胸”的东西，员工往往只是见“毛孔”。

　　请客吃饭，有幸参与者往往都会心生欢喜，但吃饭对于解决革命矛盾的作用微乎其微，鸿门宴便是一个好例子——不过它的被邀请者好像有点不高兴，简直是有点害怕。开会唱歌，总经理站在主席台上，边唱边眯着眼睛看着台下各位张大嘴巴时，肯定暗自得意。但，这对企业文化建设，真的有用吗？

　　什么是“企业文化”？我参加过不少专家教授的座谈会，他们也是各说各的，针尖对麦芒，并没有一个统一的定义。但我归纳起来，按他们的意思，所谓企业文化，不外就是在企业的生产、经营过程中，逐渐形成的一种氛围，它由大家共同创造，共同享受，并由此激发出积极性创造力，使企业和员工都得以更好地发展。

　　由此看来，开会唱歌并不是什么企业文化。这点在现在——我们的总经理三年任期将满、即将离任看来尤为明显：大家唱歌时，不再装出一副意气昂扬的样子，很多人只是闭着眼，微张开嘴巴，做个样子而已。外人粗一看，可能会以为见到了一班入了曹营的“徐庶”呢！

　　所以说，企业真的要建设企业文化，一定先得认清什么才是建设企业文化之路。这点对于企业的领导人尤其重要。因为在现实中，特别是在国企，企业的领导人还拥有“指鹿为马”的权力效应，当他指着一样东西对员工说：“大家快看啊，多美的稣胸！”时，虽然大家明明只看见一堆毛孔，往往也会像安徒生的童话《皇帝的新装》里那些围观者那样装模作样地大声赞叹：“啊，多美啊！……”

　　结果是什么，不用我说了吧？